いざRPA

RPAとは

ご存知の方も多かろうと思いますが、
RPAとはRobotic Process Automationの略で、ロボットに仕事やらせようぜってことです。

製造業の現場ではもう何十年も前から、それまで人が手を動かしていた様々な作業が
ロボットにより担われていますが、ここでいうロボットはそれとは少し違います。
平たくいうと、プログラミングによる事務系作業の自動化です。

似たような概念にAIによるビッグデータを用いたディープラーニング、
つまりAIに「考え、判断させる」というものがありますが、
その話はとりあえず今日の記事では置いておきます。

RPAが対象としている事務系作業は、
例えばインターネットバンキングに自動でログインして、
入金者、入金日、入金額といった情報を取得し、
売掛金管理ソフトを起動して、入金者を探し出し、消込作業を実施する。
といったような感じです。

RPAが広がれば、かなりの部分の事務作業が自動で行えるようになると言われています。

税理士業務におけるRPAといえば、真っ先に思いつくのは、記帳業務でしょう。

記帳業務とは、お客さんから領収書や入出金情報等々の証憑書類をお預かりして、
会計ソフトに入力するという作業です。

記帳業務においては勘定科目の判断や、消費税の区分など悩む場面もありますが、
ほとんどの記帳業務はお客さんによって「パターン」があるため、
大部分はRPAに担わせることができる可能性があります。

よく言われることとして、RPAを含んだ所謂AIが普及するとなくなる職業として、
税理士や公認会計士が挙げられますが、税理士や公認会計士は言うまでもなく、
その知識をもってサービスを提供する専門業です。

原田の考えは、ありきたりですがロボットに任せられるところはどんどん任せてしまえ、
そして人間は脳ミソが必要な部分に集中しましょうよというところでしょうか。

原田はもちろんプログラマーやSEではありませんが、もともとIT分野はすごく得意です。

監査法人に所属していた時には、法人側では「これからはRPAの時代だ」みたいな発信が、
よくなされていた記憶があるのですが、原田の居た監査の現場に具体的なRPAの技術が
降りてくることは未だありませんでした。

ですので、独立開業後、目下RPA猛勉強中です。
ごくごく近い将来に原田の提供する税理士業務にRPAを利用して、
脳ミソが必要な分野でより付加価値の高いサービスが提供できるようになります。